Erhobene personenbezogene Daten

ienergypets.com (die „Website“) ist Eigentum von Creative Pet Alliance (UK) Limited und wird von ihr betrieben. („wir“, „uns“ oder „unser“). Ihre Privatsphäre wird sehr ernst genommen und es werden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre jederzeit geschützt ist. Wir glauben auch, dass es wichtig ist, Sie darüber zu informieren, welche Informationen von der Website gesammelt werden und warum und was wir mit diesen Informationen machen.

Bei Creative Pet Alliance (UK) Limited sammeln wir personenbezogene Daten über Sie, um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Dadurch können wir Sie auch zu Marketingzwecken auf Verwaltungs-, Produkt- oder Serviceänderungen aufmerksam machen. Wir sammeln diese Informationen über Sie, wenn Sie sich auf folgende Weise engagieren:

• Sie registrieren sich bei ienergypets.com und den Marketingkanälen oder abonnieren diese
• Sie nutzen unsere Online-Dienste und tätigen Bestellungen
• Sie melden sich zu Wettbewerben oder Sonderangeboten an
• Sie interagieren mit uns online über soziale Medien, digitale Werbung auf unserer oder einer anderen Website, auf der iEnergy vertreten ist
• Sie bitten um Informationen, geben ein Zeugnis oder Feedback ab, kommentieren Blogs und Artikel, die von iEnergy vertreten werden
• Sie nehmen an einer Veranstaltung teil, die von uns veranstaltet wird oder bei der wir als Sponsor auftreten

Wenn Sie Ihre persönlichen Daten bei iEnergy registrieren, stimmen Sie der Verwendung Ihrer persönlichen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie von Creative Pet Alliance (UK) Limited zu. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, müssen Sie einen Elternteil oder Erziehungsberechtigten über unsere Datenschutzrichtlinie informieren und dessen Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie einholen, bevor Sie einen unserer Online-Dienste nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Registrierung bei iEnergy oder das Abonnieren unserer Newsletter oder eine Bestellung bei uns aufgeben.

Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?

Wir können Informationen sammeln und speichern, darunter unter anderem die folgenden Informationen über Sie:

• Titel
• Ihr Name
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse

(Zusammenfassend „Ihre personenbezogenen Daten“).

Wie wir Ihre „personenbezogenen Daten“ verwenden

„Ihre personenbezogenen Daten“ ermöglichen es uns, Folgendes bereitzustellen:

• Ein personalisierter Service auf der Website, der auf für Sie relevante Informationen, Dienste, Inhalte und Angebote ausgerichtet ist
• Um Sie über alle Verwaltungs-, Produkt- oder Serviceänderungen zu informieren
• Für Marketingzwecke wie Wettbewerbe, Werbeaktionen oder Marketingveranstaltungen usw.

Falls Sie nicht möchten, dass wir „Ihre personenbezogenen Daten“ für Marketingzwecke verwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Klicken Sie in den E-Mails, die wir Ihnen gesendet haben (falls vorhanden), auf den Link „Abbestellen“.
• Kontaktieren Sie unser Kundendienstteam per E-Mail an customersupport@ienergypets.com und wenn Sie aus unserer Marketingdatenbank entfernt werden möchten.

Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung werden wir niemals personenbezogene Daten über Sie erheben. Wir bewahren die Daten bis zu dem Zeitpunkt auf, zu dem Sie sich für die Abmeldung entscheiden (wie oben). Creative Pet Alliance (UK) Limited führt außerdem eine jährliche Überprüfung aller vom Unternehmen gespeicherten Daten durch und entfernt alle nicht mehr benötigten Daten.

Sie können die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, überprüfen, indem Sie uns eine E-Mail an customersupport@ienergypets.com senden oder uns an Creative Pet Alliance (UK) Limited, Professor-Rüsche-Straße 10, 5 7489 Drolshagen, Deutschland schreiben. Eine Verwaltungsgebühr von 10 £ ist an Creative Pet Alliance (UK) Limited zu zahlen. Wir werden diese Informationen innerhalb von 40 Kalendertagen nach Eingang der Informationsanfrage bereitstellen. Wenn Sie Ungenauigkeiten feststellen, werden wir diese umgehend löschen oder korrigieren. Die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten werden gemäß unserer internen Sicherheitsrichtlinie und dem Gesetz sicher aufbewahrt.

Creative Pet Alliance (UK) Limited wird Ihre personenbezogenen Daten weder an Dritte verkaufen noch anderweitig vermarkten. Die Mitarbeiter von Creative Pet Alliance (UK) Limited sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu respektieren und die britischen Verhaltenskodizes für den Einzelhandel einzuhalten.

Wenn Sie die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten besprechen oder eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte zunächst an customersupport@ienergypets.com , damit wir die Angelegenheit gründlich untersuchen können. Sollten Sie mit unserer Antwort unbefriedigend sein, können Sie unter der Rufnummer 0303 123 1113 eine formelle Beschwerde beim Information Commissioner's Office einreichen.

Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten

Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass alle personenbezogenen Daten sicher aufbewahrt werden und nur so lange aufbewahrt werden, wie es für den Zweck, für den sie verwendet werden, erforderlich ist.

Wenn sich Ihre persönlichen Daten ändern oder Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, benachrichtigen Sie bitte ienergypets.com, indem Sie eine E-Mail an unser Kundendienstteam unter customersupport@ienergypets.com senden oder uns an Creative Pet Alliance (UK) Limited schreiben. Professor-Rüsche-Straße 10, 5 7489 Drolshagen, Deutschland .

Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie auf die iEnergy-Website zugreifen, werden automatisch (nicht im Rahmen der Website-Pflege) allgemeine, nicht personenbezogene Daten (verwendeter Internetbrowser, Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer auf der Website, aufgerufene Seiten) erfasst. Diese Informationen werden verwendet, um die Attraktivität unserer Website zu beurteilen und deren Inhalt und Funktionalität zu verbessern. Eine weitere Verarbeitung Ihrer Daten sowie eine Übermittlung an Dritte erfolgt nicht.

Kekse

Wir können Technologien verwenden, um die Verhaltensmuster der Besucher unserer Website zu verfolgen. Dies kann die Verwendung einer Cookie-Internetdatei umfassen, einer kleinen Datei, die von unserem Webserver an Ihren Computer gesendet wird und auf die wir zugreifen können, wenn Sie unsere Website erneut besuchen.

Das Speichern von Cookies ist für jede Website üblich, die sich die Präferenzen ihrer Benutzer merken muss, und wir verwenden Cookies, um Ihre Auswahl auf der Website zu verfolgen. Normalerweise können Sie Ihren Browser so anpassen, dass dies verhindert wird (www.aboutcookies.org), um weitere Informationen hierzu zu erhalten. Wenn Sie sich dafür entscheiden, keine Cookies zu erhalten, können Sie dennoch die meisten Funktionen unserer Website nutzen, einschließlich der Möglichkeit, Artikel zu kaufen.

Gemäß dem ICC UK Cookie Guide funktionieren online vier Arten von Cookies:

Kategorie 1: unbedingt notwendige Cookies

Diese Cookies sind unerlässlich, damit Sie sich auf der Website bewegen und ihre Funktionen nutzen können, beispielsweise den Zugriff auf sichere Bereiche der Website. Ohne diese Cookies können die von Ihnen gewünschten Dienste wie Einkaufskörbe oder E-Rechnungen nicht bereitgestellt werden.

Kategorie 2: Leistungscookies

Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher eine Website nutzen, beispielsweise welche Seiten Besucher am häufigsten besuchen und ob sie Fehlermeldungen von Webseiten erhalten. Diese Cookies sammeln keine Informationen, die einen Besucher identifizieren. Alle von diesen Cookies gesammelten Informationen werden aggregiert und sind daher anonym. Sie dienen lediglich dazu, die Funktionsweise einer Website zu verbessern.

Kategorie 3: Funktionscookies

Mithilfe dieser Cookies kann sich die Website die von Ihnen getroffenen Entscheidungen merken (z. B. Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden) und erweiterte, persönlichere Funktionen bereitstellen. Beispielsweise kann eine Website Sie mit lokalen Wetterberichten oder Verkehrsnachrichten versorgen, indem sie in einem Cookie die Region speichert, in der Sie sich gerade befinden. Diese Cookies können auch verwendet werden, um Änderungen zu speichern, die Sie an Textgröße, Schriftarten und anderen Teilen von Webseiten vorgenommen haben, die Sie anpassen können. Sie können auch verwendet werden, um von Ihnen angeforderte Dienste bereitzustellen, beispielsweise das Ansehen eines Videos oder das Kommentieren eines Blogs. Die von diesen Cookies gesammelten Informationen können anonymisiert sein und Ihre Surfaktivitäten auf anderen Websites können nicht verfolgt werden.

Kategorie 4: Targeting-Cookies oder Werbe-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Werbung zu liefern, die für Sie und Ihre Interessen relevanter ist. Sie werden auch verwendet, um die Häufigkeit zu begrenzen, mit der Sie eine Werbung sehen, und um die Wirksamkeit der Werbekampagnen zu messen. Sie werden in der Regel von Werbenetzwerken mit Genehmigung des Website-Betreibers platziert. Sie merken sich, dass Sie eine Website besucht haben und geben diese Informationen an andere Organisationen wie Werbetreibende weiter. Sehr oft sind Targeting- oder Werbe-Cookies mit der Website-Funktionalität verknüpft, die von der anderen Organisation bereitgestellt wird.

Quelle: https://www.cookielaw.org/media/1096/icc_uk_cookiesguide_revnov.pdf

Sicherheitspolitik

Zur Bearbeitung einer Bestellung benötigen wir Ihre Kredit-/Debitkartennummer und das Ablaufdatum sowie etwaige Sicherheitsdaten, die der Kreditkartenabwickler möglicherweise benötigt. iEnergy beschäftigt vertrauenswürdige und seriöse externe Hosting-Agenten und Zahlungsanbieter, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten. Alle Kreditkartendaten, die Sie uns als Kunde mitteilen, werden auf einem sicheren Server über Shopify gespeichert. Die Übertragung der Kaufdaten von unserer Website an Shopify erfolgt gekapselt über deren verschlüsseltes und digital signiertes Protokoll. Hierbei wird eine Kombination von Standardmethoden verwendet, um sicherzustellen, dass die übermittelten Informationen sicher und manipulationssicher sind. Shopify ist PCI DSS der Stufe 1 (höchste Stufe) konform und wird vom qualifizierten Sicherheitsgutachter Trustwave reguliert. Bitte beachten Sie, dass wir keine Finanzinformationen von Ihnen speichern.

Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Alle wesentlichen Änderungen, die wir an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden in unserem Abschnitt „Datenschutzrichtlinie“ aktualisiert. Bitte überprüfen Sie es gelegentlich, um informiert und auf dem Laufenden zu bleiben.